Cahier des charges d'un logiciel de bilan carbone : le guide pour une entreprise marocaine

Le cahier des charges qui permet de comparer les éditeurs de logiciel de bilan carbone sur des critères précis. Modèle gratuit à télécharger.

Pourquoi rédiger un cahier des charges avant de choisir un logiciel de bilan carbone ?

Parce que sans cahier des charges, vous comparez des démonstrations, pas des outils. Chaque éditeur présente ses points forts sur des données fictives, et les écarts qui comptent (méthode, facteurs d'émission, réversibilité, capacité à produire des émissions par produit) n'apparaissent qu'après la signature. Un cahier des charges oblige tous les éditeurs à répondre aux mêmes questions.

Pour une entreprise marocaine, l'enjeu est plus fort en 2026 qu'il ne l'était il y a deux ans. Le MACF est en phase définitive depuis le 1er janvier, la taxe carbone marocaine monte en charge, et vos clients européens demandent des données qui doivent tenir devant un auditeur. Le choix de l'outil engage donc bien plus que le confort de vos équipes.

Que doit contenir un cahier des charges d'outil de bilan carbone ?

Un bon cahier des charges tient en neuf parties : la présentation de l'entreprise et de ses objectifs, le périmètre du bilan, les référentiels de conformité, les données et facteurs d'émission, les exigences fonctionnelles, les exigences techniques et de sécurité, l'accompagnement attendu, les modalités de réponse, et la grille d'évaluation des offres.

L'ordre compte. Le périmètre vient avant tout le reste, parce qu'il conditionne les devis, les délais et la comparabilité d'une année sur l'autre. La grille d'évaluation, elle, doit être fixée avant de recevoir les offres, pas après.

Comment définir le périmètre à couvrir ?

Commencez par le périmètre organisationnel : quelles entités et quels sites sont consolidés, et selon quelle approche, contrôle opérationnel ou contrôle financier. Puis le périmètre opérationnel, poste par poste.

Soyez honnête sur le Scope 3. Un Scope 3 « complet » dès la première année est rarement réaliste ; un Scope 3 partiel mais documenté vaut mieux qu'un chiffre estimé sur des montants monétaires sans le dire. Notre guide sur la collecte fournisseurs détaille comment l'aborder.

Quelles exigences de conformité fixer au Maroc en 2026 ?

Trois exigences sont indispensables pour presque toutes les entreprises, et une quatrième pour les exportateurs.

Le GHG Protocol, Corporate Standard et Scope 3 Standard, est le langage attendu par vos clients internationaux, vos investisseurs et les démarches de trajectoire comme SBTi. Pour une filiale de groupe français, une restitution compatible BEGES peut s'ajouter ; nous comparons les deux dans GHG Protocol ou BEGES.

L'ISO 14064-1 compte dès que le bilan doit être vérifié par un tiers. L'outil doit produire une restitution et un dossier de preuves exploitables par un vérificateur accrédité.

La capacité à suivre les exigences nationales. La taxe carbone marocaine s'installe progressivement ; un outil qui imposerait une refonte à chaque évolution réglementaire deviendrait vite un coût.

Les émissions par produit, si vous exportez vers l'UE de l'acier, de l'aluminium, du ciment, des engrais, de l'hydrogène ou de l'électricité. Le MACF raisonne par installation et par tonne de produit, pas par entreprise. Un outil qui ne sait produire qu'un total par scope laissera votre client appliquer une valeur par défaut majorée. Voir notre guide CBAM Maroc : comment se préparer, étape par étape.

Quelles questions poser sur les données et les facteurs d'émission ?

C'est la partie où les outils diffèrent le plus, et où les écarts se voient le moins. Exigez de chaque éditeur les bases de facteurs utilisées, avec leur version et leur date, et surtout le facteur d'émission de l'électricité marocaine : sa source, son année et sa méthode. Sur un site industriel, l'électricité est souvent le premier poste, et un écart de facteur peut déplacer tout le bilan. Nous expliquons pourquoi dans le mix électrique marocain et les facteurs d'émission au Maroc.

Demandez aussi que l'outil distingue clairement ce qui est mesuré, estimé ou calculé à partir de montants, et qu'un bilan passé reste recalculable avec les facteurs de l'époque. En démonstration, une seule question suffit : « Montrez-moi, pour une ligne de mon bilan, le facteur utilisé, sa source et sa date. »

Quelles fonctionnalités exiger, et lesquelles ne sont que souhaitables ?

Une exigence doit porter une priorité, sinon le cahier des charges ne départage plus personne. Pour une entreprise marocaine de taille intermédiaire, la répartition suivante est un bon point de départ, à ajuster selon votre périmètre.

Indispensables : import de fichiers Excel et CSV, collecte collaborative par site avec validation, piste d'audit complète, tableaux de bord par scope et par site, génération des rapports, interface en français, réversibilité des données.

Souhaitables : connexion à l'ERP, lecture automatique des factures, détection d'anomalies, module de plan de réduction, collecte auprès des fournisseurs, API.

Côté technique, n'oubliez pas les données personnelles : si l'outil traite des comptes utilisateurs ou les déplacements des salariés et les héberge hors du Maroc, demandez à l'éditeur quelles formalités il prévoit au regard de la loi 09-08 et de la CNDP.

Comment comparer les réponses des éditeurs ?

Avec une grille pondérée, fixée et partagée avant la remise des offres. Notez chaque critère de 0 à 3, du « absent » au « démontré sur vos données », puis multipliez par le poids.

Ajoutez une règle d'élimination : un éditeur qui obtient 0 sur une exigence indispensable est écarté, quel que soit son total. C'est ce qui empêche un bon prix de faire oublier une lacune bloquante. Et comparez le coût sur trois ans, déploiement, formation et accompagnement compris, pas seulement la licence de la première année.

Quelles erreurs éviter ?

Les plus coûteuses sont aussi les plus fréquentes. Choisir sur la démonstration plutôt que sur la grille. Confondre bilan d'organisation et émissions par produit quand on exporte vers l'UE. Ne pas demander d'où viennent les facteurs. Oublier la réversibilité, qui est la seule garantie de conserver votre année de référence si vous changez d'outil. Et sous-estimer le temps de vos équipes : l'outil calcule, mais ce sont elles qui fournissent les données.

Questions fréquentes

Faut-il un appel d'offres formel ?

Pas nécessairement. Pour une ETI, consulter trois éditeurs sur la base du même cahier des charges suffit le plus souvent. L'important est que tous répondent aux mêmes questions et soient notés sur la même grille.

Combien de temps faut-il pour le rédiger ?

Avec un modèle, une à deux journées de travail, l'essentiel du temps allant à la définition du périmètre et des priorités. Sans modèle, comptez plutôt une à deux semaines d'allers-retours internes.

Un tableur ne suffit-il pas ?

Pour une première estimation, parfois. Mais un tableur n'offre ni piste d'audit, ni historisation des facteurs, ni collecte collaborative, ni émissions par produit dans le format du MACF. Dès que le bilan doit être vérifié ou transmis à un client européen, il atteint ses limites.

Qui doit rédiger le cahier des charges en interne ?

Idéalement un binôme : la personne qui portera le bilan (RSE, qualité, environnement) et un représentant de la finance ou des achats, qui détiennent la majorité des données. Associez la DSI pour la partie technique et les données personnelles.